Клиентоориентированность в образовательном процессе: методики и инструменты для педагогов и воспитателей

Клиентоориентированность является ключевым фактором, позволяющим обеспечивать высокое качество образовательных услуг и удовлетворенность всех участников образовательного процесса.

На вебинаре обсудим:

• определение и основные принципы клиентоориентированного подхода в образовании;
• как клиентоориентированный подход может помочь педагогам и воспитателям улучшить качество своей работы и повысить уровень удовлетворенности учеников и их родителей;
• практические методики и инструменты, которые можно использовать в образовательном процессе для создания клиентоориентированной среды;
• кейсы и примеры из опыта успешных педагогов и руководителей образовательных учреждений, демонстрирующие эффективность клиентоориентированных подходов.

Владимирова Вера Евгеньевна
дошкольный педагог высшей категории ГБОУ школа Маяковского г. Москва, психолог, сурдопедагог, автор методики "Ментальная азбука ДВЕ ступени"