Техники работы специалиста службы примирения: разбор кейсов
Просмотров: 62
На примере нескольких кейсов (ситуаций) рассмотрим ряд приемов и техник работы специалиста службы примирения.
- «Под каким углом» специалист службы примирения смотрит на ситуацию, что помогает ему разобрать и решить конфликт, который не смогли решить другие сотрудники организации?
- За счет чего меняется представление участников о ситуации?
- Как помочь им перейти от конфликтного взаимодействия к сотрудничеству и доверию?
Коновалов Антон Юрьевич
член экспертного совета по развитию служб примирения и медиации при Минпросвещения РФ, сотрудник отдела экстренной психологической помощи Федерального координационного центра МГППУ, аналитик ФГБУ «Центр защиты прав и интересов детей», руководитель городской службы примирения ГППЦ ДОНМ (г. Москва)
Классные руководители, Школьная администрация, Психологи, Методисты
Восстановительный подход к решению школьных конфликтов и организация школьной и городской службы примирения
Цикл вебинаров посвящен восстановительному подходу и созданию служб примирения в образовательных организациях.
На вебинарах мы:
- Рассмотрим, как можно решать конфликты между участниками образовательных отношений и как восстановительно реагировать на деструктивные действия.
- Рассмотрим ситуации от простых конфликтов школьников до травли и жалоб родителей на школу в вышестоящие организации.
- Обсудим программу «Круг сообщества» для профилактики школьных конфликтов и налаживания взаимодействия между родителями учащихся и педагогами.
Обсуждение