Современная образовательная среда характеризуется высокой конфликтогенностью, порождаемой трудностями взаимодействия участников образовательного процесса. Медиативная деятельность становится важным инструментом профилактики и урегулирования конфликтов, что способствует повышению качества образовательной деятельности и формированию благоприятной психологической среды в образовательной организации. В то же время, медиация – явление относительно новое для российской системы образования. Роль медиатора не всегда понятна как педагогам, так и представителям администрации образовательных организаций. Вебинар направлен на раскрытие потенциала медиативной деятельности в образовании. Автор расскажет о юридическом, педагогическом и психологическом аспектах медиативной деятельности в образовании, о видах конфликтов, их формах и причинах, о технологии работы педагога в качестве медиатора в образовательной организации.