На главную  /  Трутнева И.В.  /  Как научиться эффективно ра...
Вебинар прошел 26.04.2018 

Видеозаписи доступны только зарегистрированным пользователям.

Войдите или зарегистрируйтесь.

Этот и многие другие вебинары доступны бесплатно для участников проекта «Школа цифрового века».
Приём заявок на новый сезон проекта открыт. В новом сезоне участники проекта увидят более 150 вебинаров и смогут пользоваться видеозаписями мероприятий прошедшего сезона (более 200 вебинаров и видеолекций). Подключите свою школу на сайте ds.1sept.ru!

Подать заявку
Как научиться эффективно работать с возражениями и претензиями: практические рекомендации
Просмотров: 923
Поделиться: 

Как вести себя в ситуациях возражения и претензий? От кого их можно услышать в школьной среде? Как научиться с ними работать без вреда для своего здоровья? На вебинаре автором будут рассмотрены причины возникновения возражений и претензий, разобраны типичные ошибки, нарушающие процесс взаимодействия в системе отношений: «учитель – ученик – родитель». Будут представлены конкретные методы и приёмы регуляции эмоционального напряжения, создания и поддержания атмосферы сотрудничества между участниками образовательного процесса; рекомендации относительно того, как себя вести в ситуациях возражения и претензий.

Трутнева Ирина Валерьевна
кандидат психологических наук, член российской ассоциации преподавателей и учителей риторики; автор и ведущий речевых тренингов для педагогов и школьников; специалист по развитию речи ЧОУ СОШ «Ломоносовская школа»

Для всех педагогов

#Развитие #Эффективность педагога